إدارة الجودة في المؤسسات التعليمية

إدارة الجودة في المؤسسات التعليمية:
إن إدارة الجودة نظام يتضمن العمل بأسلوبٍ صحيحٍ ومتقن وفق مجموعة من المعايير التربويّة الضرورية لرفع مستوى جودة المنتج التعليمي وبأقل جهدٍ وتكلفةٍ فالهدف الرئيسي هو إرضاء الزبون الداخلي المتمثل بالطالب والمعلم والزبون الخارجي المتمثل بأولياء الأمور والمجتمع وسوق العمل بالتحسين المستمر للعمليات التربوية.
ومن أهم فوائد تطبيق إدارة الجودة في المؤسسات التعليميّة:
1. تنمية وتطوير مهارات ومعارف واتجاهات العاملين في المؤسسة في المجال التربويّ والتعليمي.
2. تطوير المهارات القيادية والإدارية لقيادة المؤسسة التعليمية ورفع كفايات الإداريين و المعلمين والعاملين.
3. خفض التكاليف وتحقيق الجودة الإنتاجية في آنٍ واحد.
4. تحسين العملية التعليميّة ومخرجات التعليم بصورة مستمرة.
5. الاستخدام الأمثل للموارد المادية والبشرية المتاحة.
6. الارتقاء بمستوى الطلاب في جميع النواحي الجسمية والعقلية والنفسية.
7. تحديد المسؤوليات بدقة ووضوح الأدوار وهذا يؤدي إلى ضبط وتطوير النظام الإداري.
8. خلق روح التعاون والتفاهم بين المؤسسة التعليمية والمجتمع.
9. تطبيق نظام الجودة يمنح المؤسسة المزيد من الاحترام والتقدير المحلي والاعتراف العالمي.
10. توفير أدوات قياس الأداء ومعاييره
11. زيادة الثقة والوعي والانتماء نحو المؤسسة من قبل الطلاب وجميع العاملين فيها.
وأخيرا، نجد أن الجودة عملية استراتيجية إدارية ترتكز على مجموعة من القيم والخطوات نتمكن في إطارها توظيف مواهب العاملين واستثمار قدراتهم الفكرية في مختلف مستويات التنظيم على نحو إبداعي لتحقيق الجودة.
تستطيع الاطلاع على مهارات تطبيق الجودة وتصبح متميزا في الإشراف الإداري من خلال الانضمام لدورة الإدارة التنفيذية ومهارات تطبيق الجودة التي يقدمها مركز باكت للتدريب والتعليم عبر تطبيق زوم من خلال جلسات تفاعلية على أيدي نخبة من المدربين المحترفين.

Quality management in educational institutions.
Quality management is a system that includes working in a Correct and Quality standard according to a set of educational standards necessary to raise the level of the quality of education with the least effort and cost.
The main goal is to satisfy the internal customer represented by the student and the teacher and the external customer represented by parents, the community and the labor market by continuous improvement of educational processes
The most important benefits of applying quality management in educational institutions:
1. Developing the skills, knowledge, and attitudes of the institution’s employees in the educational field.

2. Develop leadership and administrative skills to lead the educational institution and raise the competencies of administrators, teachers and employees.
3. Reducing costs and achieving production quality at the same time.
4. Continuously improving the educational process and learning outcomes.

5. Optimum use of available material and human resources.
6. Raising the level of students in all physical, mental and psychological aspects.
7. Defining responsibilities accurately and Clarity of roles and this leads to the control and development of the administrative system.
8. Enhancing cooperation and understanding between the educational institution and the community.
9. The implementation of the quality system gives the institution more respect, local appreciation and global recognition.
10. Providing performance measurement tools and its standards
11. Increasing confidence, awareness and belonging towards the institution by the students and all its employees.
Finally, we find that quality is a strategic management process based on a set of values and steps in which we can employ the talents of employees and invest their intellectual abilities at various levels of organization in a creative manner to achieve quality.
You can learn about quality application skills and become distinguished in administrative supervision by joining the executive management and quality application skills course offered by the Bact institution for Training and Education via Zoom application through interactive sessions by a group of professional trainers